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No dejes que tus Clientes de Primera Vez se conviertan en Clientes de Ultima Vez
http://www.vallebro.es/lectores/?p=101
Enviado por
fuprisa
hace 25 meses, 3 semanas, 5 días, 15 horasQué haces con esos clientes de “primera vez”? Seguramente los atiendes muy bien, tratas de no hacerlos esperar y te pones a su servicio para una segunda oportunidad. Tú sabes que la primera visita a tu negocio es un factor “crítico”. La forma en que fue atendido es lo que siempre recordará tu cliente…si realmente se convierte en TU cliente. Por eso lo despides con un apretón de manos y un …lo espero de nuevo”. Haces todo esto? Pues, si haces SÓLO esto…, debo decirte que estás corriendo el grave riesgo de dejar que tus clientes de primera vez se conviertan en clientes de última vez!
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